閉路電視上門勘察：檢查項目、流程及事前準備
閉路電視上門勘察，是在報價前到場核實鏡頭位置、拍攝距離、光線、走線路徑、電源、網絡及錄影要求的步驟。同一間店舖或住宅，明線與暗線、需否穿牆過層、舊線可否沿用，都會令工程範圍及費用相差甚遠；未經勘察的報價，往往在施工時才出現加項。香港防盜（持牌主體傑成系統有限公司，保安公司牌照 1507）提供免費上門勘察，勘察後以書面報價逐項列明器材、線材、人工及調試。
勘察會檢查甚麼
| 項目 | 檢查內容 | 對方案的影響 |
|---|---|---|
| 監察目的 | 需要「看到有人」、「看清是誰」還是「讀到車牌」 | 決定解像度、焦距及安裝距離；車牌需專用鏡頭 |
| 鏡頭位置 | 出入口、收銀、貨架、走廊、外圍、停車位等重點 | 決定鏡頭數量及款式（槍機、半球、魚眼、雲台） |
| 光線 | 逆光門口、夜間照明、玻璃反光、簷篷或牆身反射紅外線 | 是否需要寬動態（WDR）、星光級或全彩夜視 |
| 安裝面 | 牆身物料、天花類型、安裝高度、是否需要棚架或升降台 | 支架款式、施工時間及高空工作安排 |
| 走線路徑 | 明線或暗線、線槽、假天花、穿牆穿樓板、線路長度 | 線材及線槽數量；網線單段一般不超過 100 米，超出需加設交換機或光纖 |
| 電源 | 主機位置附近的插座、PoE 供電需求、是否需要 UPS | PoE 交換機功率預算、後備電源 |
| 網絡 | 寬頻路由器位置、是否需要手機遙距觀看、是否與公司網絡分隔 | 網絡設定、VLAN 分隔及遙距觀看方式 |
| 主機位置 | 通風、上鎖、防盜及日常取用 | 機櫃或主機架、硬碟數量 |
| 錄影要求 | 需要保留多少日、是否需要連續錄影 | 硬碟容量及錄影模式 |
| 私隱範圍 | 鏡頭會否拍到鄰居窗戶、公眾地方或員工休息區 | 調整角度、設定私隱遮罩、張貼告示 |
| 舊系統 | 現有主機、鏡頭及同軸線狀況 | 評估可否沿用舊線升級高清，或需重新放線 |
上門勘察流程
- 預約：提供地址、場地類型及大約面積；如有平面圖或現場相片，可先以 WhatsApp 傳送，方便預先了解。
- 了解需求：到場後先了解需要監察的位置、過往發生的事故，以及日常營運時間。
- 量度及標示：逐點確認鏡頭位置、安裝高度及拍攝範圍，並量度走線路徑長度。
- 檢查電源及網絡：確認主機位置、插座、寬頻及現有設備。
- 書面報價：按勘察結果列明鏡頭型號及數量、主機及硬碟容量、線材及線槽、人工、調試及保養安排。
勘察前可準備的資料
- 平面圖或手機拍攝的現場相片（出入口、收銀位、走廊及天花）
- 現有系統資料：主機型號、鏡頭數量、是否仍能錄影
- 最重視的監察位置及原因，例如曾經失竊或有糾紛的位置
- 錄影需要保留的日數
- 施工時段限制：商場或大廈管理處的施工守則、是否只可在非營業時間施工
- 租用物業：業主或管理處對鑽孔、外牆及公共地方安裝的要求
不同場所的勘察重點
| 場所 | 勘察重點 |
|---|---|
| 住宅及村屋 | 大門及外圍、晚間照明、鏡頭防水、避免拍攝鄰居窗戶 |
| 店舖及餐廳 | 出入口、收銀位、貨架死角、後門及廚房；商場施工時間 |
| 辦公室 | 前台、機房、文件室；可否與門禁系統聯動 |
| 貨倉及物流 | 出入口、裝卸區、高樓底及長走線、夜間照明 |
| 學校 | 校門、走廊、操場；私隱範圍及校方監察指引 |
| 大廈及屋苑 | 大堂、電梯、停車場；須按業主立案法團或管理公司程序決定 |
各類場所的系統設計，可參考店舖保安方案、辦公室保安方案、貨倉保安方案及學校保安方案。
為何應先勘察後報價
閉路電視的費用，除鏡頭及主機外，很大部分取決於走線及施工條件。例如同一支鏡頭，以明線線槽安裝與穿假天花暗線安裝，所需人工及物料並不相同；需要棚架的高位、需要穿樓板的走線，亦只能在現場確認。先勘察再報價，可以在施工前確定範圍，避免施工期間才增加項目。常見規模的參考價錢，見閉路電視攻略的價錢表。
由誰勘察及施工
在香港收費為他人安裝、保養或維修閉路電視，屬第三類別保安工作，承辦公司須持有保安公司牌照，施工人員須持有保安人員許可證（丁類），詳見如何核實持牌保安公司。香港防盜的工程由傑成系統有限公司承辦（保安公司牌照 1507、註冊電業承辦商 029394），身份為安裝商及經銷商，由勘察、安裝至保養均由自家工程團隊負責，不作外判。過往項目見工程案例。
閉路電視勘察常見問題
上門勘察是否收費？
香港防盜提供免費上門勘察，勘察後提供書面報價，客戶可按報價決定是否進行工程。
勘察需時多久？
視乎場地面積、鏡頭數量及走線複雜程度而定；細小店舖或住宅較快，貨倉、學校及大廈等大型場地需時較長，大型項目或需分次勘察。
可否先用相片估價？
可以。以 WhatsApp 傳送平面圖或現場相片，可先提供大約價錢範圍；最終報價仍以上門勘察後的書面報價為準。
租用的店舖或單位安裝閉路電視，需要業主同意嗎？
涉及鑽孔、外牆、公共地方或更改電力裝置時，建議事先取得業主或管理處同意，並了解大廈的施工守則。
舊閉路電視系統可否沿用？
視乎線材及主機狀況。舊同軸線一般可升級為高清同軸系統而毋須全部重新放線；如要轉用網絡鏡頭，則需評估重新放線的範圍。勘察時會一併評估。
勘察後發現需要額外工程怎麼辦？
勘察的目的正是在施工前確定範圍。報價會逐項列明線材、線槽、高空工作及調試等項目，經客戶確認後才施工。