PABX 電話系統 | 網絡電話系統
Telephone PABX System | IP Network Phone System
PABX（Private Automatic Branch Exchange）中文稱為專用自動交換機，即公司內部的電話總機：數條外線由全公司分機共用，分機之間可直接互打、轉駁、留言及錄音。現時新裝系統多採用 IP PABX（IP-PBX），經網絡及 SIP Trunk 接駁，多個辦公室可共用同一套系統。傑成系統有限公司（KNS SYSTEM LTD）提供 PABX 及 IP PABX 安裝、保養及維修。
電信系統安裝服務
我們的工程技術人員當中擁有20 年以上的電信經驗在項目管理，電信系統（電話系統，內外線及電話系統(PABX）安裝及保持豐富的經驗，我們的專業團隊全天候為您服務，我們的顧問，提供適當的電信和IT解決方案。
維修服務
我們憑著多年經驗及對電話系統的專業知識，無論閣下在 IPPBX 運作或操作上遇到什麼問題，我們都能為您維修及解決。IPPBX 功能卓越及打破了地區限制，可透過SIP TRUNK連接技術，多個辦公室電話系統連接起來，因此一些擁有多個辦事處的公司，特別是擁有海外辦事處的公司更為適合。例如：中港企業、中港廠商、旅行社、商務中心、虛擬辦公室、地產公司、零售商及Call Center 等…
IPPBX 電話系統 特點
- 支援T1 / IDAP (PRI23) 及 SIP TRUNK
- 無電話用戶上限 （可超過５００個ＩＰ電話)
- 可靠的雙主機 Failover (High Availability) 備用方案
- 完整的電話系統：提供來電轉接，處理和等候
- 支援即時電話錄音及留言信箱
- 通過電子郵件接收所有語音留言
- IVR（例如：聯絡銷售主任 請按 1 字，聯絡技術支援 請按 2 字，有關颱風之安排 請按 3 字）
- IPPBX 電話系統 －主要功能說明
- Call Forward 轉接
- Voicemail 語音信箱(option)
- Call Restriction 通話限制
- Call Waiting 話中插撥
- Group Ring 群組振鈴
- Call Routing 進線路由設定
- Do Not Disturb 勿干擾
- Music On Hold 等待音樂
- Off-Premises Extensions 遠端分機
- Remote Call Pickup 遠端代接
- Multilingual System Greetings 多國語言系統歡迎詞
- Multiple Level Automated attendants 多層次語音選單功能
- Video Phone supported 支援影像電話
IP-PBX VS PBX傳統電話系統比較
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IP PBX 網絡電話系統
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傳統電話系統
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安裝方式
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●不同地點只需安裝一台電話系統
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●不同的地點需要購買不同的電話系統
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佈線方式
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●有網絡連接的地方均可安裝，可跨地點及跨辦事處使用。
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●每擴充一支分機便需要重新佈線,星狀佈線(所有線路必須總機拉)線路複雜，維修檢測不易。
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語音系統
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●智慧型語音語音擴充功能，有多少進線，系統會自動擴充語音線路，無需再加>裝任何設備。
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●使用語音功能必須加裝語音卡及自動總機，假如加裝之語音卡不足，來電客戶便無法聽到語音
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分機設定
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●分機可依不同需要隨時更換地點，出差時亦可將分機帶著走
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●分機必須定點安裝
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擴充功能
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●當系統不敷使用,可另外再安裝新系統，且新系統可與舊系統共同使用，並無限擴充
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●當交換機不敷使用時，必須將全部系統更新，而舊系統只能獨立運作。
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價格
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●較多傳統電話系統 –低
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●簡易電話系統 –低。
●多功能電話系統 –高
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我們提供完整的企業電話系統方案：
- 國際品牌企業電話系統
- 安裝、保養及維修服務
- 技術支援
- 提供Panasonic PABX及IP-PABX電話系統
- 可按學校需要和應用範疇建議合適的方案
- 應用範圍：校務處、校長室、教員室及特別室等
- 無論內部通訊抑或對外聯絡都同樣適用
常見問題
PABX 中文是甚麼？
PABX 是 Private Automatic Branch Exchange 的縮寫，中文稱為專用自動交換機，即公司內部的電話總機：數條外線由全公司分機共用，分機之間可以直接互打、轉駁及留言。
PABX 與 PBX 有何分別？
PBX（Private Branch Exchange）是專用交換機的統稱，PABX 多了「Automatic」，指可自動接駁的交換機。現時兩個名稱基本通用，香港多稱 PABX。
IP PABX 與傳統 PABX 如何選擇？
新裝、分機較多或有多個辦公室，多選用 IP PABX，可經網絡及 SIP Trunk 接駁，分機亦可在遠端使用；只需少量分機並沿用現有電話線的小型辦公室，傳統 PABX 亦可應付。我們會按分機數目及線路情況建議。
舊電話系統壞了可以維修嗎？
可以。我們提供 PABX 及 IP PABX 維修及保養，上門檢查後報價。
香港公司常用哪些 PABX 品牌？
香港辦公室及學校常見的電話系統品牌包括 Panasonic。我們提供 Panasonic PABX 及 IP PABX 電話系統的安裝、保養及維修，並按分機數目、外線數量及是否有多個辦公室建議合適型號。
多間門市或分店適合用哪種電話系統？
多間門市一般適合採用 IP PABX：各店經網絡及 SIP Trunk 連接同一套系統，分店之間可直接以分機互打及轉駁，來電亦可按設定轉往指定門市；新增門市時毋須另購總機。實際配置按每店分機數目及網絡情況建議。
服務範圍
我們為店舖、村屋、學校、社區中心、貨倉及物流倉、辦公室、廠房、停車場、數據中心、大廈及屋苑提供保安及網絡系統工程，全港上門安裝、檢查、維修及保養。
本公司持有由保安及護衞業管理委員會發出的保安公司牌照（號碼 : 1507） 電業承辦商 : 029394
