香港辦公室類型多樣。小型寫字樓、中型多層公司、金融／專業事務所、共享工作空間與伺服器／機房，在訪客流程、層門權限、下班留守與證據鏈要求上差異顯著。保安系統不能以「大堂兩支鏡頭加一個讀頭」套用所有寫字樓，必須按樓層動線、機房等級及現有網絡進行設計。
香港防盜（持牌主體：傑成系統有限公司 KNS SYSTEM LTD）為辦公室保安安裝商及經銷商，持有保安公司牌照 1507 及電業承辦商註冊 029394。我們根據辦公室類型與營運流程，設計並實施閉路電視、防盜、人面／拍卡門禁（含機房互鎖）、視像對講、結構化佈線、VLAN 分隔及選配廣播／IP 電話。網絡工程細節（交換機規劃、全屋 Wi‑Fi）請見對應專頁；本頁介紹辦公室保安系統，包括閉路電視、門禁及辦公室防盜。
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目錄：辦公類型｜前台訪客｜層門權限｜機房互鎖｜下班防盜｜會議室私隱｜系統架構｜門禁憑證｜網絡佈線｜流程｜FAQ
香港常見辦公室類型與優先配置
同一套「大堂槍機」不能直接套用所有寫字樓。以下先對照優先配置，再用五個情景說明設計重點。鏡頭型號、電鎖與佈線標準請參閱對應安裝頁；交換機、Wi-Fi 及網絡佈線見辦公室網絡工程。
| 類型 | 典型場景 | 優先配置重點 |
|---|---|---|
| 小型寫字樓／一層式 | 單一出入口、前台兼接待 | 門面人面、前台俯角、打烊門磁、簡單拍卡 |
| 中型多層公司 | 多層門、部門分區、共用大堂 | 層門時段權限、訪客二維碼／臨時卡、CCTV 覆蓋走廊與後門 |
| 金融／律師／會計等專業事務所 | 檔案室、客戶資料、嚴格訪客 | 前台核實＋人面、檔案室獨立權限、錄影保存日數書面列明 |
| 共享工作空間／開放式 | 流動租戶、會議室共用 | 分租戶權限、會議室門禁、CCTV 只覆蓋公共區 |
| 伺服器房／機房／弱電房 | 高權限、審計日誌 | 互鎖或延時、DESFire／人面、雙人規則（管理流程） |
前台訪客：核實進場與證據鏈
多數寫字樓失竊或糾紛，事後翻查時才發現前台只有廣角一支機，面部與訪客登記畫面不清。訪客尾隨職員入閘、外判清潔過夜留下通道門敞開，亦屬常見缺口。
建議優先處理：
- 大堂／前台配置寬動態鏡頭，高度與角度以人面可辨為準；另設俯角覆蓋訪客登記枱
- 訪客以臨時卡、二維碼或陪同進場；職員通道與訪客通道盡量分開
- 玻璃門加門磁或開門逾時警報，避免「門半開」過夜
- NVR／門禁主機置於上鎖弱電房或機櫃，避免放在開放茶水間
點位與安裝邏輯見閉路電視安裝；通用選鏡見閉路電視總攻略。參考單品（須按現場再配）：DS-2CD3323G3-LIUY 混合補光半球。
層門權限：部門分區與離職即停
中型公司最怕各層共用同一張萬能卡，或離職同事密碼仍可遙距觀看。HR、財務與普通辦公區若不分流，檔案外洩後難以追責。
建議採用「分區＋分級帳號」：
- 大堂、各層門、後門／走火通道旁側門分開權限與時段
- HR／財務／檔案室獨立讀頭；日誌保留期於方案書列明
- 門禁與 CCTV 分 VLAN；遠端以 VPN 或原廠雲，避免直接開放路由器端口
- 職員離職即停卡／人面；管理員帳號不可共用
門禁總覽見門禁系統；人面終端例子：DS-K1T344MBFWX-E1。電鎖見電鎖安裝。
機房互鎖：審計與消防解鎖
伺服器房、UPS 房與核心弱電房不宜只靠普通 IC 卡。需要的是可審計的進出紀錄，以及在緊急時仍符合消防逃生的解鎖設計。互鎖（Interlock）用於兩道門不可同時開啟的場合；一般辦公室側門多數用防尾隨或延時關門即可，勿全部升級成金庫級互鎖。
建議重點：
- 機房門優先 MIFARE DESFire 或 HID Seos，可加人面；125kHz ID 卡不宜作唯一憑證
- 互鎖須寫明消防解鎖、緊急破玻與監控對準兩道門
- 進出日誌與 CCTV 同一時間軸（NTP）；管理員雙人規則屬管理流程，不單靠硬件
- 機房內鏡頭避免直射螢幕敏感內容過近；重點覆蓋門口與機櫃通道
伺服器搬遷／機櫃相關可另見伺服器搬遷。機房架設、線纜管理及環境監測見Server Room 架設及維修。
辦公室防盜：下班留守與誤報
寫字樓下班後若只靠普通移動偵測，冷氣擺動與清潔外判進出會造成大量誤報，最後職員選擇關掉警報。較穩妥是分時段防區：營業中只錄影；留守時段啟用門磁、玻璃碎與重點走廊規則。
建議：
- 出入口、後門、露台門與玻璃幕牆重點防區
- 人／車分類或入侵規則減少誤報；清潔時段可授權臨時解除
- 可安排連接 24 小時監察中心，亦可只使用聲光警報及手機通知
- 我們是安裝商及經銷商，可安排連接 24 小時監察中心
會議室與 HR：私隱邊界
鏡頭若裝進洗手間、更衣室或直射個別工位過近，容易觸及《個人資料（私隱）條例》爭議。會議室內部是否裝鏡頭應書面確認；多數情況只覆蓋會議室門外走廊與預約閘口。
建議：
- 洗手間、更衣室、哺乳室內部不裝鏡頭
- 顯眼位置張貼監察告示；客戶接待區避免偷拍角度
- 共享工作空間只覆蓋公共走廊與出入口，租戶單位內部按租約處理
- 錄影保存日數、誰可翻查，於方案書列明
僱主監察員工的政策要點（私隱專員公署 3A／3C 原則）見辦公室及店舖閉路電視：員工私隱及監察政策要點。
辦公室系統架構總覽
| 系統 | 應用重點 | 相關頁面 |
|---|---|---|
| 閉路電視 | 大堂人面、前台俯角、走廊／後門、機房門口 | 閉路電視安裝、閉路電視總攻略 |
| 防盜 | 打烊門磁、玻璃碎、留守時段 | 防盜系統 |
| 門禁 | 層門、檔案室、機房；人面／拍卡／互鎖 | 門禁系統 |
| 對講 | 後門、貨運門核實 | 視像對講 |
| 網絡／佈線 | VLAN、PoE；保安設備與辦公網分隔 | 佈線工程；全屋網絡見辦公室網絡、Wi‑Fi |
| IP 電話／廣播 | 選配；緊急廣播與分機 | IP 電話 |
我們經營品牌包括海康、大華、Synology、AXIS、Bosch Security Systems、Honeywell Security、Pelco、AVTECH、VIVOTEK、Uniview、TP-Link、Arlo、EZVIZ、D-Link、Illustra、American Dynamics、Exacq 等品牌，我們的身份為安裝商及經銷商，規格以原廠說明書為準。
門禁憑證選擇（寫字樓）
| 口語名稱 | 正確名稱 | 適用場合 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| DESFIRE | MIFARE DESFire EV1/EV2/EV3 | 機房、檔案室、高權限職員 | 讀頭與卡均需支援 |
| HID | HID Prox／iCLASS／Seos | 舊廈升級、企業卡體系 | 升級常需連卡帶讀頭 |
| IC | MIFARE Classic 等 13.56MHz | 一般層門 | Classic 可被複製 |
| ID | EM 125kHz | 短期過渡 | 易複製，不宜作機房唯一憑證 |
| 人面 | 人面識別終端 | 前台職員通道、防借卡 | 光線、口罩、私隱告示 |
| FeliCa | FeliCa | 可讀 FeliCa 的讀頭 | 接駁八達通收費須另有合約及授權 |
一般寫字樓層門用人面或 IC 已足夠；機房／檔案室再升級 DESFire 或 HID Seos。
網絡、VLAN 與佈線（保安視角）
寫字樓常見問題，是鏡頭、門禁與辦公電腦／Wi‑Fi 混在同一網段，忙時畫面卡頓或門禁延遲。詳細交換機與無線規劃請見辦公室網絡與無線網絡方案；本段只列保安相關底線。
- 鏡頭、NVR、門禁獨立 VLAN；訪客 Wi‑Fi 分開
- 出口經防火牆；錄影機不直接開放端口上網
- 遠端優先 VPN 或原廠雲，並於方案書列明
- 既有短距 Cat.5e 可沿用；新裝日常 PoE 鏡頭建議 Cat.6；禁用銅包鋁（CCA）
- 交換機按鏡頭路數預留 PoE 功率預算
服務流程
- 免費上門勘察（樓層、前台、機房、現有門禁／網絡）
- 提交方案及書面報價（點位、錄影保存、卡種、是否互鎖）
- 施工（可安排非辦公時段或週末；如同時搬遷辦公室，見辦公室系統搬遷服務）
- 培訓與帳號移交（翻查、留守、分級帳號、離職停用流程）
- 定期保養及維修（定期保養、維修）
收費為他人安裝保安裝置屬《保安及護衛服務條例》（第 460 章）受規管工作，承辦公司必須持牌。鏡頭設計會按《個人資料（私隱）條例》建議告示位置，避免直射洗手間及不必要的個人工位特寫。
服務範圍覆蓋港島、九龍、新界主要商業區。工程案例見客戶名單。
常見問題
辦公室保安方案的費用大約多少？
視乎鏡頭路數、門禁門數、是否含機房互鎖／防盜、佈線難度與非辦公時段施工而定。小型一層式與多層金融樓差異大，須勘察後書面報價。本頁不設單一「套餐價」。
寫字樓大堂已有物業 CCTV，公司內還要裝嗎？
建議仍裝。物業鏡頭多負責公共大堂與電梯大堂；公司內部失竊、前台糾紛與機房進出通常要靠自有 NVR 與門禁日誌。
前台一定要裝人面機嗎？
不一定。人面適合職員通道防借卡；訪客可用臨時卡或二維碼。光線不足或口罩為主時可改拍卡為主、人面為輔。
機房一定要互鎖嗎？
視風險而定。高審計要求或雙門緩衝區才上互鎖；一般弱電房用延時關門、DESFire／人面與完整日誌即可。互鎖必須兼顧消防解鎖。
下班後可以用手機查看辦公室嗎？
可以，但應使用 VPN 或原廠雲，並分級帳號。不建議直接開放路由器端口，令錄影機暴露於互聯網。
會議室可以裝鏡頭嗎？
須書面確認用途。多數只覆蓋門外走廊；會議室內部錄影涉及會議內容私隱，應謹慎並張貼告示。
職員離職後如何停權？
門禁應支援即時停卡／刪除人面；CCTV 與門禁管理員帳號不可共用。方案交付時會交代停用流程。
防盜系統一定要連接監察中心嗎？
不一定。可安排連接 24 小時監察中心，亦可只使用現場聲光警報及手機通知。我們的身份為安裝商及經銷商。
辦公室保安系統與辦公室網絡工程有何分別？
辦公室保安系統包括閉路電視、門禁、防盜及機房權限；交換機、Wi-Fi、光纖及電話系統屬網絡工程，詳見辦公室網絡工程。兩者可以一併規劃，共用走線及機櫃。
新裝應使用 Cat.5e 還是 Cat.6？
既有短距 Cat.5e 可沿用。新裝建議 Cat.6，以預留 PoE+ 餘量。必須使用純銅線。
施工會否影響辦公？
多數安排非繁忙時段或週末施工，線槽避開主要客路與會議室，確認書面方案後才開工。
共享工作空間如何分權限？
公共區統一 CCTV／門禁；各租戶單位按租約獨立授權。訪客與活動時段可發臨時憑證，活動結束即失效。
免費上門評估辦公室保安方案
請致電 2122-9527 或 WhatsApp 9439-8568，亦可聯絡我們。請註明辦公室類型（小型／多層／專業事務所／共享空間／機房）、大約層數及是否需訪客管理，我們會安排上門勘察。
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