Synology 群暉監控方案
鏡頭畫面寫入場地的群暉主機，不依賴月費雲端攝影機。同一套系統處理錄影、硬碟保護、權限同遠端觀看。
香港防盜為 Synology 合資格經銷商，列入官方監控專責夥伴（Surveillance Specialist）名錄。持牌主體傑成系統有限公司（KNS SYSTEM LTD），保安牌照 1507、電業承辦商 029394。勘察、佈線、授權、安裝、設定 DS cam 由同一持牌團隊完成，不外判。
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本頁包括
監控產品全線
群暉監控不是單一「一款 Cam」，而是一條可擴充的產品線。安裝時按場地組合，而不是把所有型號都裝上。
| 類別 | 產品 | 用途 |
|---|---|---|
| 後台 | Surveillance Station | 裝在 NAS／DVA 上的監控系統：即時畫面、錄影、權限、通知、平面圖 |
| 手機 | DS cam | 外出查看、回放 |
| 多場 | CMS（Surveillance Station 內） | 多部主機、多場地集中管理 |
| 鏡頭 | BC800Z、BC510／BC500、TC510／TC500、CC410W | 槍機、海螺、Wi-Fi、4K 變焦（見下表） |
| AI 主機 | DVA 系列 | 人車、越界、車牌、人臉等在機內分析 |
| 普通主機 | DiskStation 等 NAS | 開 Surveillance Station 即作 NVR；兼檔案／備份 |
| 電視牆 | VisualStation（例如 VS360HD） | HDMI 接顯示器，多畫面值班 |
| 授權 | Surveillance Device License Pack（1／4／8） | 鏡頭及指定週邊各佔路數 |
| 雲端（可選） | Surveillance365 | 雲端監控或把 NAS 錄影備份上雲；與本地錄影分開報價 |
官方鏡頭一覽：synology.com/zh-hk/products/cameras
產品目錄
以下為本站群暉監控相關頁，勘察後按現場選型，不標目錄價。每款產品頁有官方 PDF 同手機 App 連。
| 類別 | 型號 |
|---|---|
| 鏡頭 | BC800Z、BC510、BC500、TC510、TC500、CC410W |
| DVA | DVA1622、DVA3221 |
| 授權 | Pack ×1、×4、×8、裝置種類 |
| 週邊 | VS360HD、LiveCam |
官方鏡頭對照
以下規格摘自官方鏡頭比較表，現場以實測及該型號規格頁為準。
| BC800Z | BC510／BC500 | TC510／TC500 | CC410W | |
|---|---|---|---|---|
| 定位 | 4K 變焦槍機，夜間細節、車牌／煙霧 | 戶外／通用槍機 | 天花海螺，外形較低調 | Wi-Fi，少拉線、可搬位 |
| 解像度 | 8MP（3840×2160） | 5MP（2880×1620） | 5MP（2880×1620） | 4MP（2560×1440） |
| 連接 | PoE | PoE | PoE | 2.4／5 GHz Wi-Fi |
| 視角 | 廣角／望遠可變焦 | 約 110° 水平 | 約 110° 水平 | 約 125° 水平 |
| 夜視 | 紅外約 38 m；白光約 31 m | 約 30 m | 約 30 m | 約 10 m |
| 防護 | IP66／67、IK10 | IP66／67 | IP66／67、IK10 | IP65 |
| 音訊 | 收音 | 收音 | 收音 | 雙向 |
| 鏡頭端分析 | 人車、入侵、計數等；車牌、煙霧 | 人車、入侵、計數等 | 同左 | 同左 |
| 裝置授權 | 每支按該型號官方政策 | 每支按該型號官方政策 | 每支按該型號官方政策 | 每支按該型號官方政策 |
| 保固（官方） | 5 年（BC800Z） | 以該型號頁為準 | 以該型號頁為準 | 2 年（CC410W） |
點揀
- 門口、外牆、後巷、車閘： 槍機（BC510／BC500）；要變焦或車牌用 BC800Z
- 室內天花、舖面： 海螺（TC510／TC500）
- 難拉線、要搬位： CC410W（Wi-Fi 視場地；長期錄影仍建議 PoE）
- 車牌／煙霧（BC800Z）： 須按官方距離、角度、燈光；不保證任何車速、任何角度都讀到
授權以該鏡頭官方說明為準，書面報價分開列出，不以網頁一句「包授權」為準。
主機：NAS 與 DVA
DiskStation（NAS 當 NVR）
在群暉 NAS 安裝 Surveillance Station，即成為監控主機，並可同時做檔案、備份。適合細舖至辦公室、不需要大量主機端深度分析的場地。一般 NAS 附送約 2 路裝置授權（以型號說明為準）。
Bay 數、網絡埠、硬碟容量按路數及保留日數選。型號於勘察後確定。
DVA（Deep Learning NVR）
分析在機內完成，不是把全日影像送到外面的雲端 AI。官方 DVA 系列常見分析：人車偵測（含車牌）、人／車計數、入侵、人臉等，以該型號說明為準。
路數上限及可同時跑多少項分析，受解像度、碼率、任務種類限制，勘察後寫入方案。
VisualStation
值班室要電視牆、不佔一部電腦時，可加 VisualStation（例如 VS360HDo��接 HDMI。屬選配，寫在方案「顯示」一項。
軟件點用
官方連：Surveillance Station 使用手冊（PDF）｜DS cam（App Store）｜DS cam（Google Play）。
群暉監控的核心是 Surveillance Station，裝在 NAS 或 DVA 的 DSM 上。其他軟件都接在這套後台上，不是各買一套互不相通的 App。
| 軟件 | 誰用 | 做什麼 |
|---|---|---|
| DSM | 管理員 | 群暉作業系統：硬碟 RAID、網絡、用戶、套件中心。Surveillance Station 在此安裝。 |
| Surveillance Station | 管理員、值班 | 加鏡頭、排畫面、錄影時間表、權限、告警、平面圖、回放、匯出片段。瀏覽器開啟。 |
| DS cam | 老闆、店長外出 | 手機即時看、回放、收推送。不取代後台設定。 |
| CMS | 多場地總部 | 把多部錄影主機收歸一個控制台。各場仍然本地錄影。 |
| VisualStation | 保安室 | 接顯示器做多畫面牆，唔使長期開一部電腦。 |
| LiveCam | 臨時點 | 把手機等裝置當臨時鏡頭接入 Surveillance Station（佔授權，見下）。 |
| Surveillance365 | 要雲端時 | 雲端監控或把場地錄影備份上雲。屬雲端服務，不是下面的一次性裝置授權。 |
日常點用（安裝後我哋會教）
- 管理員用電腦開 Surveillance Station：調角度、設全日或事件錄影、開推送、開用戶。
- 店長只得指定鏡頭權限，用 DS cam 外出查看，不能改系統。
- 多間舖：每店一部主機照常錄；總部用 CMS 抽看，不把所有畫面只存在總部。
- 斷網：鏡頭同主機在場地區域網內，本地仍可錄（視供電及交換器）。DS cam 外出則要網絡。
- 需要雲端備份或無主機的雲端部署，才評估 Surveillance365，與本地授權分開報價。
DVA 的分析（人車、越界、車牌等）在 Surveillance Station 內開任務，不是另裝一套後台。
授權種類
有兩類，不要混為一談：
- 裝置授權（Surveillance Device License Pack） 一次性啟用，官方說明啟動後長期有效；主機附送的預設授權亦不會過期。用來「接得幾多路鏡頭／週邊」。
- 雲端服務（Surveillance365 等） 按雲端方案計，屬可選，與裝置授權分開。
主機附送（預設授權）
未用完附送路數，不必另買 Pack。以該型號官方說明為準。
| 主機類型 | 官方預設（常見） |
|---|---|
| 一般 NAS／DiskStation | 2 路 |
| Network Video Recorder 系列 | 4 路 |
| Deep Learning NVR（DVA） | 8 路（例如 DVA1622） |
預設授權不能轉移到另一部群暉。另購的 Pack 可以在停用後遷到新機（換機、升級時用）。
另購 Pack
官方售 1／4／8 路一組金鑰，一次啟用對應數量的裝置。一部群暉同一時間用一組授權；多部主機要用 CMS 才方便調配各機持有的授權。
邊啲裝置食一路
多數情況一部裝置 = 1 路。例外見下表（摘官方 License 說明）。
| 裝置 | 路數 | 備註 |
|---|---|---|
| 群暉鏡頭（BC800Z、BC510、TC510、CC410W 等） | 1／支 | 以該型號頁為準 |
| 一般 ONVIF IP 鏡頭 | 1／支 | 混接同樣計 |
| 魚眼／全景 | 1／支 | — |
| 多鏡頭、獨立 IP 或多 channel | 按 channel | 一體多鏡可能超過 1 路 |
| 類比轉接 Video server | 按 channel | — |
| Synology LiveCam | 1／部裝置 | 手機當臨時鏡頭 |
| I/O 模組、對講、IP 喇叭、門禁控制器 | 1／部 | — |
| 交易／POS 對接 | 2／部 | — |
備援同 CMS
- High Availability 或 CMS 備援伺服器： 官方指不必為備援機另買授權，故障時授權會轉到備援。
- 多部錄影主機： 用 CMS 由中央管理各機已有授權，而不是把同一組金鑰同時開在兩部正在錄影的主機上。
報價點寫
書面分項：主機、硬碟、裝置授權、鏡頭、PoE、人工；若用 Surveillance365 另列雲端。啟用需連接官方認證伺服器；離線場地可用 DS cam 做離線認證（按當時官方步驟）。
不要把「NAS 目錄價」當成已包全部鏡頭授權。
系統架構
鏡頭（群暉槍機／海螺／Wi-Fi，或 ONVIF IP 鏡頭）
↓
PoE 交換器（建議獨立 VLAN） 或 CC410W 走 Wi-Fi
↓
DiskStation 或 DVA
↓
Surveillance Station ＋ 硬碟 RAID
↓
電腦後台 ／ DS cam ／ 可選 VisualStation
↓ 可選
第二部機備援，或 Surveillance365 雲端備份
規劃一次計清：路數、保留日數、授權、硬碟、走線、要不要 DVA。不要只問主機價錢。
按規模同場地
| 規模 | 主機方向 | 鏡頭方向 |
|---|---|---|
| 入門（細舖、村屋） | 2／4 Bay NAS | TC510／TC500 室內；門口 BC510／BC500 |
| 商用（辦公室、餐廳，約 8–16 路） | 較多 Bay Plus | 出入口槍機、天花海螺 |
| 要分析（貨倉、車閘） | DVA | 重點位 BC800Z 或 DVA 分析 + 普通槍機 |
| 多間舖 | 各場 NAS／DVA + CMS | 每店按上面縮小一號 |
店鋪／藥房： 收銀、門口、打烊告警；權限只給店長及老闆。租舖預留還原。
餐廳： 後巷夜視；廚房避蒸氣；多排非繁忙施工。
辦公室： 前台、機房；監控獨立 VLAN。
村屋／唐樓： 閘口、後巷；不對鄰居窗。外出流暢度受家居上載限制，方案分開場內看／外出看。
貨倉／工場： 大範圍、高空人工獨立列；人車通道用 DVA 減誤報。
停車場： 車牌須角度、燈光、車速配合，獨立方案，不計入普通錄影基本價。
學校／機構： 權限分組；告示及內部指引由使用單位負責。
連鎖： 各場本地錄，總部 CMS；VPN，不裸 port forward。
Wi-Fi 鏡頭（CC410W）： 適合難拉線或臨時點；長期商用錄影仍建議改 PoE。
ONVIF 混接
已有支援 ONVIF 的 IP 鏡頭，多數可接入 Surveillance Station，避免一次換光。混接前現場測試：出圖、碼率、夜視、音訊。部分分析只在群暉鏡頭或 DVA 上完整。授權仍按一路一組計算。不支援或不穩定者，方案寫明：保留、分批換，或維持原後台。測試前不承諾任何舊鏡一定接得順。
指定只用某廠專用後台、不接受 ONVIF 者，維持該系統。兩種工程都做。
施工
收費安裝或維修保安裝置，須由持牌公司承辦。只買貨不安裝、或要求無牌施工，不接受。
- 勘察（點位、走線、舊鏡 ONVIF、大廈規章）
- 書面分項方案（主機、硬碟、授權、鏡頭、PoE、人工）
- 同一隊安裝、VLAN、權限
- 教 Surveillance Station／DS cam；其後加鏡頭、加授權、換碟、搬機
全港服務。觀塘門市請預約。
觀塘：香港觀塘興業街 16-18 號美興工業大廈 B 座 5 樓 4 室
屯門：香港新界屯門石排頭路 7 號德雅工業中心 C 座 5 樓 4 室
常見問題
是否總代理？
不是。合資格經銷商及官方 Surveillance Specialist，同時為持牌安裝商。
BC500 同 BC510 有何分別？
同屬約 5MP 槍機，用途相同（門口、外牆、走廊）。BC510 為後續型號。書面方案按該型號官方授權政策及現場需要選用。
頁上示意是否只售某一款 NAS？
不是。宣傳構圖。主機及鏡頭於勘察後選型。
CC410W 可否代替全部拉線？
室內或臨時點可以評估。長期戶外、多路、要穩陣供電，仍建議 PoE 槍機／海螺。
DVA 是否一定要？
細舖用 NAS + Surveillance Station 通常足夠。人車誤報、車牌、周界越界才評估 DVA。
授權買一次還是月費？
裝置授權（License Pack）官方說明啟動後長期有效。Surveillance365 等雲端服務另計，不是同一種。
NAS 附送 2 路夠不夠？
兩支出入口可能夠入門。第三支起要 Pack。DVA 附送較多。以該機官方說明為準。
授權可否換到新機？
另購 Pack 可停用後遷移。主機附送的預設授權不能遷走。
POS、對講、門禁佔不佔監控路數？
佔。對講、I/O、喇叭、門禁控制器一般各 1 路；POS 交易裝置官方計 2 路。與鏡頭一併列入方案。
外出查看要月費嗎？
本地錄影及 DS cam 不依賴雲端攝影機月費。Surveillance365 如使用，獨立報價。
可否只買機自己裝？
不接受只買貨不安裝。
資料在哪裏？
預設寫入場地硬碟。完工後交回管理員權限。
WhatsApp 9439-8568（平面圖、現有型號）
電話 2122-9527