
人流統計系統計算進入及離開的人數,分析高峰時段及停留情況,用於零售、商場、展覽及公共設施的營運管理。標準人流統計只計算人數,不辨認身份,鏡頭選點及安裝高度是準確度的關鍵。
香港防盜的工程由傑成系統有限公司承辦(保安公司牌照 1507、註冊電業承辦商 029394),身份為安裝商及經銷商。
系統可提供的資料
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 每小時及每日進出人數 | 安排人手及營業時間 |
| 多個入口匯總 | 比較各入口使用情況 |
| 高峰時段 | 規劃推廣及清潔時間 |
| 區域停留(選配) | 了解顧客停留及熱門區域 |
| 報表匯出 | 以 CSV 或 API 與銷售數據比較 |
影響準確度的因素
- 安裝高度及角度:一般由入口上方俯拍較準確
- 入口闊度:入口較闊時需要多支鏡頭
- 擁擠、並排行走、嬰兒車及手推車
- 光線及逆光
準確度的可接受範圍,宜在安裝前與使用者訂明,並在安裝後以人手點算核對。
私隱
人流統計可設定為只計數、不儲存人臉影像,以減少收集個人資料。如需要辨認身份,屬人臉識別或 VIP/黑名單系統,須另行評估私隱及張貼告示。
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常見問題
人流統計會辨認身份嗎?
標準人流統計只計算人數,不辨認身份;辨認身份屬另一類系統。
準確度如何?
受安裝高度、入口闊度、擁擠及並排行走影響;應在安裝前訂明可接受範圍,並在安裝後核對。
一個入口需要多少支鏡頭?
視乎入口闊度及樓底高度;較闊的入口需要多支鏡頭分段覆蓋。
數據屬於誰?
數據屬於客戶,我們協助設定帳戶及權限。
可以與銷售系統比較嗎?
大部分系統可匯出 CSV 或透過 API 提供數據,方便與銷售數據比較,計算轉換率。
現有閉路電視可以做人流統計嗎?
部分鏡頭及錄影機支援人流統計功能;如安裝位置或角度不合適,則需要加裝專用鏡頭。